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구매한 필름이 안 보여요
앱 마이페이지 → 구매 복원을 누르면 같은 계정으로 구매한 필름을 다시 받아요. 추가 비용은 없어요.
환불하고 싶어요
iPhone은 Apple(reportaproblem.apple.com), Android는 Google Play 주문 내역에서 요청해요. 앱 마이페이지 → 구매 내역에서 바로 열 수 있어요.
기존 FilmN 앱을 구매했어요
앱 마이페이지 → 기존 FilmN 앱 이관에서 신청하면 그 작가의 필름 팩을 무료로 받을 수 있어요. 신청은 transfer.filmn.info에서 해요.
문의할 때
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